การร้องเรียน

กลไกการลงทะเบียนเฉพาะถูกเปิดใช้งานและพร้อมใช้งานที่ EIFEC Compliance ลงทะเบียน (บรัสเซลส์) ในช่วงระบาด โดยมีขอบเขตดังนี้

ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความโปร่งใสของการดำเนินการด้านสุขาภิบาลซึ่งจดทะเบียนแต่ละแห่งกับบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระ
แสดงหลักฐานการเปิดเผยและการรับรองต่อสาธารณะ ไป compliance ของการกระทำเหล่านี้สร้างมูลค่าเพิ่มและความได้เปรียบในการแข่งขัน
อนุญาตให้ระบุตัวตนได้ทันทีและสอดคล้องกัน ของการรับรองมาตรฐานสากลที่ใช้ในระดับโลก

องค์กรสามารถ ลงทะเบียนเป็นระยะเมื่อเสร็จสิ้นกิจกรรมการฆ่าเชื้อ / ทำความสะอาด ในกระบวนการที่เรียบง่าย
ในการลงทะเบียนแต่ละครั้งจะเรียกว่า "ใบรับรองการฆ่าเชื้อ" จะออกให้สำหรับ บันทึกขององค์กรและการแสดงสาธารณะ

ความถูกต้องของใบรับรองแต่ละฉบับ สามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายโดย การสแกนรหัส QR ที่ให้มา หรือในส่วนเฉพาะของเว็บไซต์ลงทะเบียน

เมื่อพิจารณาถึงบริบทที่คุกคามชีวิตและเพื่อต่อสู้กับการละเมิดการรับรอง CMS และใบรับรองการฆ่าเชื้อที่อาจเกิดขึ้นได้จึงมีกระบวนการร้องเรียนที่ปรับปรุงแล้ว

ทะเบียนรับข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการจากฝ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกระบวนการ / นโยบายการฆ่าเชื้อที่อาจเกิดขึ้นหรือผู้ต้องสงสัยในการละเมิดการฉ้อโกงความไม่ซื่อสัตย์หรือการประพฤติมิชอบในลักษณะเดียวกัน

โดยทั่วไปแล้ว ไม่compliance ด้วยหลักปฏิบัติด้านความโปร่งใสของสหภาพยุโรป ที่ EIFEC ผูกไว้ โดยผู้ลงทะเบียน / สมาชิก หรือโดยตัวแทนของพวกเขาอาจนำไปสู่หลังจากการสอบสวนที่ให้ความสำคัญกับหลักการของสัดส่วนและสิทธิในการป้องกันเพื่อการใช้มาตรการเช่น การระงับหรือการนำออกจาก ECR Compliance สมัครสมาชิก

การตัดสินใจใช้มาตรการดังกล่าวอาจเผยแพร่บนเว็บไซต์ของผู้ลงทะเบียน.

การร้องเรียนสามารถส่งได้โดยกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของการลงทะเบียน แบบฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผู้จดทะเบียนที่ถูกร้องเรียนชื่อและรายละเอียดการติดต่อของผู้ร้องเรียนและรายละเอียดเกี่ยวกับการร้องเรียนรวมถึงโดยหลักการแล้วเอกสารหรือ other วัสดุสนับสนุนการร้องเรียน การร้องเรียนโดยไม่เปิดเผยตัวจะไม่ได้รับการพิจารณา 

ใครก็ตามสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนโดยได้รับการพิสูจน์จากข้อเท็จจริงอันเป็นสาระสำคัญเกี่ยวกับการไม่ต้องสงสัยcomplianceการละเมิดความไม่ซื่อสัตย์หรือการประพฤติมิชอบในลักษณะเดียวกัน

ขั้นตอนการตรวจสอบและการปฏิบัติต่อข้อร้องเรียน

EIFEC มีข้อบังคับเฉพาะสำหรับขั้นตอนการสอบสวนและการปฏิบัติต่อข้อร้องเรียน

เอกสารนี้สามารถดาวน์โหลดได้  โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

พยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความลับสูงสุดของข้อมูลที่ได้รับและความถูกต้องในการตรวจสอบหลักฐาน